Traje de baño de una pieza hueco

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1) Tiempo de procesamiento: 1-5 días laborables

2) Tiempo de envío y flete:

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4) No se aceptan apartados de correos si elige envío exprés. Su dirección debe ser lo suficientemente detallada, incluso incluir el número de apartamento o unidad.

5) couturelo no aceptará la falta de entrega causada por una dirección de entrega incorrecta o por no confiar en la notificación de recogida enviada por nuestro especialista de servicio al cliente en 3 días hábiles y otros motivos personales.


6) El tiempo de recepción puede demorar más de lo esperado debido a una dirección no válida, procedimientos de despacho de aduanas u otras causas.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente:service@couturelo.com?.

Nuestra política de devolución

1. Los artículos enviados desde couturelo.com se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
2. A menos que el artículo esté defectuoso, las fajas, la ropa interior, los pijamas y los trajes de baño no son elegibles para devolución por razones de higiene.
Se deducirá una tarifa del 3,15% por cancelación de pedidos superiores a 24 horas.
4. Si la devolución es causada por el consumidor, el consumidor debe ser responsable de los gastos de envío. La tarifa específica debe basarse en la empresa de mensajería exprés que elija.
5. Si por nuestras razones, los productos recibidos están dañados o no son correctos, el consumidor no está obligado a hacerse cargo de los gastos de envío por este motivo.

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Nota:?Por favor?¿Contáctanos??si?quiere?devolver?un?artículo.?No?se?aceptará?la devolución?sin?discusión?y?autorización?previa?

Proceso de devolución

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1.Comuníquese con Servicio al Cliente con información del pedido y una breve descripción de su devolución. Le enviaremos un comprobante imprimible con más instrucciones. Contiene nuestra dirección de devolución e información básica sobre su pedido devuelto.
2.Imprima el comprobante de devolución y colóquelo dentro de su paquete junto con los artículos que va a devolver y empaquete el artículo correctamente.
3.¿Enviar?artículo(s)?de?vuelta?a?nuestra?oficina?postal?local? Si necesita urgentemente manejar los paquetes devueltos, por favor contacte a nuestro?servicio al cliente?y proporcione un número de seguimiento para los paquetes devueltos.
4. Procesaremos su devolución en 1-3 días hábiles después de recibir el paquete.

¿Por qué necesito imprimir la etiqueta de devolución?

Al escanear su comprobante de devolución, nuestras instalaciones pueden localizar su devolución mucho más rápido. Después de eso podemos proceder al reembolso/reemplazo.

¿Cómo devolver/reembolsar el producto?

Los artículos enviados desde couturelo.com se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la recepción del envío en la mayoría de los casos. Algunos productos tienen diferentes políticas o requisitos asociados.

¿Qué transportista debo utilizar para realizar la devolución?

Le sugerimos que se comunique con la oficina de correos más cercana para regresar y obtener un mejor procedimiento de despacho de aduana.

¿Puedo obtener el reembolso si no me gustan los productos?

Sí. Los artículos enviados desde couturelo.com se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la recepción del envío en la mayoría de los casos. Algunos productos tienen diferentes políticas o requisitos asociados.

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