Veelgestelde vragen

Hoe lang is uw verzendtijd?
Dit is afhankelijk van waar u zich bevindt. De verzendtijd naar de VS bedraagt ​​ongeveer 7-12 werkdagen



Waar is mijn bestelling nu?
Om uw bestelling te volgen, gaat u naar

https://www.17track.net/en

Voer uw trackingnummer in en u kunt uw bestelling volgen.



Wat is mijn trackingnummer?
Na verzending ontvangen klanten een e-mail met verzendbevestiging, inclusief trackingnummer.



Wat is de status van mijn bestelling?
Klanten ontvangen een bevestigingsmail om te bevestigen dat wij uw bestelling hebben bevestigd. De verwerking duurt meestal 1 tot 2 dagen en daarna wordt het verzonden. Na verzending ontvangen klanten een e-mail met verzendbevestiging, inclusief trackingnummer. Om uw bestelling te volgen, gaat u naar https://www.17track.net/en

Voer uw trackingnummer in en u kunt uw bestelling volgen.



Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen.
Stuur hiervoor een e-mail naar contact@gypsyflox.com

Geef uw factuur-ID of de laatste 4 cijfers van uw creditcard op, dan zullen wij het voor u controleren.



Ik wil retourneren of mijn geld terug!
Voor het retourneren van producten of terugbetaling, lees eerst ons Retourbeleid.

Als u erop staat, stuur dan een e-mail naar contact@gypsyflox.com

Geef uw factuur-ID of de laatste 4 cijfers van uw creditcard op, dan verwerken wij het voor u.



Hoe kan ik korting toepassen?
Om uw korting te kunnen gebruiken, moet u er eerst voor zorgen dat u alle juiste alfabetten en cijfers heeft gekopieerd, zonder spaties. Als het nog steeds niet werkt, neem dan contact op met de e-mail contact@gypsyflox.com



Hoe krijg ik mijn korting?
Er zijn verschillende manieren om korting te krijgen op onze website.

*Word lid van onze Facebook-groep of volg onze Instagram om van de nieuwste evenementen te genieten!

*Log in op onze website en registreer je, dan ontvang je altijd de laatste korting via e-mail!