Maiô de três peças de manga curta

Frete grátis em pedidos de US$ 69+. Depois de fazer um pedido, não se preocupe, pois enviaremos para você o mais rápido possível.

Se você pagou um frete rápido, envie-nos um e-mail com o horário previsto de recebimento, para que possamos despachar o item a tempo.

Tempo de recebimento = tempo de processamento + tempo de envio.

1) Tempo de processamento: 1-5 dias úteis

2) Tempo de envio e frete:

?

3) Para uma entrega bem-sucedida, sugerimos que você deixe sua caixa de e-mail e número de celular corretos durante o processo de finalização da compra. A entrega malsucedida causada por coluna móvel em branco não pode ser compensada.?

4) Caixas postais não são aceitas se você escolher o envio expresso. Seu endereço deve ser suficientemente detalhado, incluindo até mesmo o número do apartamento ou da unidade.

5) Não entrega causada por endereço de entrega errado ou falta de notificação de retirada enviada por nosso especialista de atendimento ao cliente em 3 dias úteis e outros motivos pessoais não serão atendidos pela couturelo.


6) O tempo de recebimento pode demorar mais do que a data esperada devido a endereço inválido, procedimentos de desembaraço aduaneiro ou outras causas.?

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente:service@couturelo.com?.

Nossa Política de Devolução

1.Os itens enviados de couturelo.com podem ser devolvidos no prazo de 30 dias após o recebimento.
2. A menos que o item esteja com defeito, modeladores, roupas íntimas, pijamas e trajes de banho não são elegíveis para devolução por motivos de higiene.
Será deduzida uma taxa de 3,15% para cancelamento de pedidos acima de 24 horas.
4.Se a devolução for causada pelo consumidor, o consumidor deverá ser responsável pela taxa de envio. A taxa específica deve ser baseada na empresa expressa que você escolher.
5.Se, por nossos motivos, as mercadorias recebidas estiverem danificadas ou incorretas, e o consumidor não será obrigado a arcar com a taxa de envio por esse motivo.

?

Nota:?Por favor?Contate-nos?se?você?quiser?devolver?um?item.?Devolução?sem?discussão?prévia?e?autorização?não?será?aceita.

Processo de devolução

?

1.Entre em contato com o Atendimento ao Cliente com informações do pedido e uma breve descrição de sua devolução. Enviaremos a você um recibo para impressão com mais instruções. Ele contém nosso endereço de devolução e informações básicas sobre seu pedido devolvido.
2.Imprima o comprovante de devolução e coloque-o dentro do seu pacote junto com o(s) item(s)você vai devolver e embalar o item corretamente.
3.Devolver?item(s)?para?nós?através?dos?correios?locais. Se precisar urgentemente de tratar os pacotes devolvidos, por favor contacte o nosso?serviço de atendimento ao cliente?e forneça um número de rastreamento para os pacotes devolvidos.
4. processaremos sua devolução em 1-3 dias úteis após o recebimento do pacote.

Por que preciso imprimir a etiqueta de devolução?

Ao digitalizar seu comprovante de devolução, nossas instalações podem localizar sua devolução com muito mais rapidez. Depois disso podemos proceder ao reembolso/substituição.

Como devolver/reembolsar o produto?

Os itens enviados de couturelo.com podem ser devolvidos dentro de 30 dias após o recebimento da remessa na maioria dos casos. Alguns produtos têm políticas ou requisitos diferentes associados a eles.

Qual transportadora devo usar para retornar?

Sugerimos que você entre em contato com o correio mais próximo para retornar e obter um melhor procedimento de desembaraço aduaneiro.

Posso obter o reembolso se não gostar dos produtos?

Sim. Os itens enviados de couturelo.com podem ser devolvidos dentro de 30 dias após o recebimento da remessa na maioria dos casos. Alguns produtos têm políticas ou requisitos diferentes associados a eles.

Em quanto tempo receberei o reembolso após retornar?